Contact - HappyRabbitsAndFriends
Happy Rabbits and Friends
Opgelet. Wij zijn uitsluitend een webwinkel en hebben geen bezoekersadres.
Adres voor afhalingen: Elsendonkstraat 97, 2560 Nijlen --> enkel na afspraak.
Voor vragen specifiek over uw bestelling proberen we deze binnen de 48 uur ( tijdens werkdagen) te beantwoorden.
Voor specifieke zaken zoals hulp bij keuze van voeding, speelgoed,.. Zijn onze antwoorden vaak wat uitgebreider waardoor een reactie meestal een 5-15 werkdagen duurt.
Ons antwoord komt wel eens in je spam of reclamebox terecht. Gelieve deze zeker na te kijken als je een antwoord van onze terug verwacht.
Contacteer ons via het bovenstaande contactformulier
Omdat we het vaak erg druk hebben en alles zo efficiënt mogelijk proberen te organiseren, vragen we vriendelijk om uitsluitend contact op te nemen via ons contactformulier. Dit helpt ons om vragen vlotter en gestructureerd te verwerken.
We hebben er bewust voor gekozen om geen telefoonnummer online te plaatsen en zijn daarom telefonisch niet bereikbaar. Deze beslissing hebben we genomen omdat we naast het runnen van de webshop ook graag wat vrije tijd overhouden. In het verleden kregen we regelmatig telefoontjes buiten werkuren en in het weekend, waardoor we deze keuze moesten maken.
We hopen op jullie begrip en danken jullie voor het respecteren van deze werkwijze. Zo kunnen we ons blijven inzetten voor de beste service en kwaliteit!